Ochrana osobných údajov & Cookies
V spoločnosti pristupujeme k vašej bezpečnosti s rovnakou precíznosťou, akú vyžadujú naše prestížne živé kasínové hry. Toto vyhlásenie definuje naše záväzky v zmysle nariadenia GDPR a slovinskej legislatívy (ZVOP-2).
Rozsah zhromažďovaných údajov
Transparentnosť je základným pilierom dôvery v našom kasínovom hoteli. Nižšie uvádzame detailný prehľad údajov, ktoré spracúvame pre zabezpečenie exkluzivity a bezpečnosti.
| Kategória údajov | Právny základ | Účel spracovania |
|---|---|---|
|
Identifikačné údaje
Meno, priezvisko, doklad totožnosti |
Zákonná povinnosť (ZVOP-2) | Overenie veku (18+), registrácia pre živé kasínové hry |
|
Transakčné údaje
História vkladov, stávok a výhier |
Zmluvné plnenie | Správa kasínového konta, VIP salóniky, finančná bezpečnosť |
|
Bezpečnostné záznamy
CCTV monitoring, biometria |
Oprávnený záujem / Zákon | Ochrana majetku kasínového rezortu a bezpečnosť hostí |
|
Technické údaje
IP adresa, správanie na webe |
Súhlas (Cookies) | Optimalizácia kasínového portálu, personalizácia VIP ponuky |
Vaše práva podľa GDPR
Ako vážený hosť nášho kasínového rezortu máte plnú kontrolu nad svojimi údajmi.
Právo na prístup a opravu
Máte právo kedykoľvek požiadať o výpis údajov, ktoré o vás náš kasínový hotel uchováva, a žiadať ich okamžitú aktualizáciu.
Právo na výmaz (Zabudnutie)
Pokiaľ to neodporuje zákonným povinnostiam o evidencii hazardných hier, môžete žiadať o úplné odstránenie vašej digitálnej stopy.
Podanie žiadosti
Žiadosť odošlite na . Naše právne oddelenie spracuje vašu požiadavku v zákonnej lehote 30 dní.
Zabezpečenie & Retencia
Technické opatrenia
Využívame 256-bitové SSL šifrovanie a izolované servery pre ochranu dát našich VIP hostí. Prístup k údajom je monitorovaný a limitovaný na autorizovaný personál kasínového rezortu.
Doba uchovávania
Údaje o návštevách v kasínových sálach uchovávame v súlade s legislatívou o hazardných hrách po dobu 10 rokov, po ktorej nasleduje ich bezpečná anonymizácia.
Anonymizácia dát
Po uplynutí retenčnej doby sú všetky osobné identifikátory odstránené, pričom zostávajú len štatistické dáta pre analytické účely kasínového rezortu.
Zdieľanie údajov & Partneri
Bezpečnostné služby
Externé audity a bezpečnostné monitorovanie pre integritu živých kasínových hier.
Poskytovatelia platieb
Certifikované finančné inštitúcie spracúvajúce vklady a výbery v kasínovom hoteli.
IT Infraštruktúra
Cloudové riešenia so servermi v rámci EÚ pre maximálny súlad s GDPR.
Dozorné orgány
Povinný reporting pre Úrad pre dohľad nad hazardnými hrami RS (UNPJR).
Marketingoví partneri
Nástroje pre správu VIP lojality a pozvánky do kasínových salónikov.
Právne zastúpenie
Ochrana právnych záujmov a súlad s legislatívou.
Priamy kontakt
info@quietmeadowworks.com
Privacy Officer,
Dozorný orgán
Máte právo podať sťažnosť priamo slovinskému dozornému orgánu:
E-mail: gp.ip@ip-rs.si
Urgentná žiadosť
Technické špecifikácie politiky
| Parameter | Hodnota | Poznámka |
|---|---|---|
| Posledná aktualizácia | 24. Máj 2024 | Pravidelná ročná revízia |
| Verzia dokumentu | v2.4.1-LUX | Súlad s alpským kasínovým štandardom |
| Doba uchovávania (Zákonná) | 10 rokov | Podľa UNPJR predpisov |
| Územná platnosť | Globálna / Slovinsko | Pre všetkých kasínových hostí |